ما هي عملية الترحيب بالموظفين الجدد؟
عملية الترحيب بالموظفين الجدد هي عبارة عن مجموعة من المهام والإجراءات التي يقوم بها قسم الموارد البشرية لإعداد الموظف الجديد للعمل من اللحظة الأولى التي يبدأ فيها بالعمل وحتى يصبح موظف فعّال ومنتج في الشركة.
ما أهمية الترحيب بالموظفين الجدد وإعدادهم للعمل؟
الطريقة التي تستقبل فيها موظفيك الجدد وتقوم فيها بتجهيزهم للعمل تؤثر بشكل مباشرعلى أداء الموظفين الجدد وأداء الشركة ككل. لنلقي نظرة على أهمية الإعداد الناجح للموظفين الجدد.
- تحسين الأداء والإنتاجية
الهدف الرئيسي من عملية الترحيب بالموظفين الجدد هي إشراك الموظف الجديد في دوره وقسمه والشركة ككل منذ اللحظة التي يبدأ فيها العمل في الشركة. تساعد عملية الترحيب بالموظفين الجدد على الوصول إلى مستويات إنتاجية أعلى وبشكل أسرع للموظف الجديد.
- تحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين
الترحيب بالموظفين الجدد بطريقة لائقة ومرورهم بتجربة إيجابية في الشهور الأولى من عملهم يجعلم يشعرون بالاحترام والتقدير وبأنهم أصبحوا جزء من هذه الشركة مما يزيد من إمكانية الاحتفاظ بهم.
- تحسين ثقافة الشركة
عملية الترحيب بالموظفين الجدد هي فرصة لقسم الموارد البشرية لإيصال مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها والسلوكيات المتوقعة للموظفين الجدد، كما تظهر لهم كيفية التفاعل مع زملائهم ومدرائهم، وكيف يمكنهم التأثير بشكل إيجابي على الثقافة.
- تعزيز روح فريق العمل
أثناء عملية الترحيب بالموظفين الجدد، يكون المديرون والموظفون مسؤولين عن مساعدة الموظف الجديد في التعرف على عمله والمشاركة فيه. يساعد الترحيب بالموظفين الجدد والتواصل بين الزملاء ونقل المعرفة في تنمية روح العمل الجماعي في الشركة.
قائمة إجراءات الترحيب بالموظفين الجدد
- إرسال بريد إلكتروني للموظف الجديد
رحب بموظفك الجديد برسالة بريد إلكتروني تتضمن تاريخ البدء والوقت والموقع وطبيعة الملابس التي عليه ارتدائها والمستندات التي يحتاج إحضارها في يومه الأول.
- إرسال بريد إلكتروني إلى جميع الموظفين
قدّم الموظف الجديد قبل يومه الأول عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى موظفيك الحاليين يتضمن اسم الموظف الجديد والمسمى الوظيفي وتاريخ الانضمام ومعلومات الاتصال الخاصة به.
- تجهيز مكتب للموظف الجديد وأي معدات لازمة
اطلب جهاز حاسوب للموظف الجديد أو أي معدات أخرى قد يحتاجها وقم بإنشاء بريد إلكتروني جديد له وحضّر كافة لوازم المكتب التي قد يحتاجها.
- رحب بالموظف الجديد
رحب بموظفك في أول يوم له في العمل وقدمه إلى موظفيك الحاليين وقم بجولة سريعة مع الموظف الجديد في جميع أنحاء المكتب.
- تقديم أي وثائق لازمة
قدّم لموظفك الجديد أي مستندات يحتاج لقراءتها مثل سياسات وإجراءات مكان العمل، وسياسات الأمن والسلامة، وقواعد السلوك.
- تنظيم اجتماع مع المدير المباشر للموظف الجديد
يجب أن يشرح المدير المباشر للموظف تفاصيل دور الموظف الجديد والوصف الوظيفي والتوقعات وخطة التطوير الوظيفي.
- تنظيم الدورات التدريبية
يجب عليك جدولة دورات تدريبية منتظمة لموظفك الجديد خلال الأسابيع الأولى له والتوصية بأي قراءات مفيدة تتعلق بوظيفته.
- المتابعة
لا تقتصر عملية الترحيب على الأسابيع أو الأشهر الأولى من التوظيف، فقد تستمر لمدة عام واحد. تساعدك الاجتماعات والمراجعات المنتظمة مع الموظف الجديد على ضمان أن كل شيء يسير كما هو متوقع وتحديد أي مجالات للتحسين.
قم بأتمتة عملية الترحيب بالموظفين الجدد باستخدام نظام إدارة الموارد البشرية ZenHR
ميّزة الترحيب بالموظفين الجدد الخاصة من ZenHR تساعدك على استقبال الموظفين الجدد من خلال حزمة ترحيب شاملة تسمح لهم بالتعرف على فريق شركتك وثقافتها من اليوم الأول.